Terms of service

Términos del Servicio

1. Información general

El presente sitio web es operado bajo el nombre comercial CuelaTuPasta™.

A efectos de estos Términos del Servicio, los datos del titular son:

Titular: [NOMBRE Y APELLIDOS / RAZÓN SOCIAL]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Correo electrónico: hola@cuelatupasta.com

Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas quedar sujeto a los presentes Términos del Servicio, así como a las demás políticas publicadas en nuestra tienda.

2. Tienda online

A través de nuestra tienda online ofrecemos productos para su adquisición por parte de los usuarios.

Al realizar un pedido, declaras que los datos proporcionados durante el proceso de compra son correctos, completos y actuales.

Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar pedidos cuando existan motivos justificados, incluyendo errores evidentes de precio, sospechas de fraude, imposibilidad de realizar la entrega o errores técnicos.

En caso de cancelación de un pedido ya abonado, se procederá al correspondiente reembolso.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible mediante fotografías, descripciones y demás información disponible en nuestra tienda.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia derivadas de la pantalla o dispositivo utilizado para visualizar el producto.

Las características esenciales del producto se indicarán en su correspondiente página.

4. Precios y pagos

Los precios aplicables serán los mostrados en nuestra tienda en el momento de realizar el pedido.

Los precios se muestran en euros (€) e incluirán los impuestos aplicables cuando corresponda.

Los métodos de pago disponibles aparecerán durante el proceso de compra.

Nos reservamos el derecho a modificar los precios y promociones de nuestros productos en cualquier momento. Los cambios no afectarán a pedidos que ya hayan sido confirmados.

5. Ofertas y promociones

Las promociones, descuentos, packs y ofertas estarán sujetos a las condiciones indicadas en cada caso y podrán modificarse o finalizarse en cualquier momento.

Una vez confirmado un pedido, se respetarán las condiciones y el precio aplicados en el momento de la compra, salvo que exista un error manifiesto.

6. Envíos y entregas

Los pedidos serán enviados a las zonas de entrega habilitadas en nuestra tienda.

Los plazos de entrega indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control.

Puedes consultar información más detallada sobre destinos, costes y plazos en nuestra Política de Envíos.

7. Devoluciones y reembolsos

CuelaTuPasta™ ofrece una política comercial de devolución de 30 días desde la recepción del pedido, de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Esta política comercial no limita los derechos que correspondan legalmente a los consumidores.

Para solicitar una devolución o comunicar una incidencia puedes escribir a hola@cuelatupasta.com.

8. Productos defectuosos o incorrectos

Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible a través de hola@cuelatupasta.com.

Revisaremos la incidencia y ofreceremos la solución que corresponda conforme a la normativa aplicable y a nuestras políticas.

9. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita y a no realizar actividades que puedan perjudicar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

Queda prohibido utilizar la tienda para actividades fraudulentas, ilegales o que vulneren derechos de terceros.

10. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, los contenidos propios de este sitio web, incluyendo textos, elementos gráficos, logotipos y otros materiales, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

No podrán utilizarse, reproducirse o distribuirse con fines comerciales sin la autorización correspondiente de sus respectivos titulares.

11. Servicios de terceros

Nuestra tienda puede utilizar servicios proporcionados por terceros para funciones como procesamiento de pagos, logística, analítica u otras funcionalidades necesarias para el funcionamiento de la tienda.

Estos proveedores podrán estar sujetos a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

13. Responsabilidad

No seremos responsables de incumplimientos o retrasos derivados de circunstancias que se encuentren razonablemente fuera de nuestro control.

Nada de lo establecido en estos términos pretende excluir o limitar derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse frente a los consumidores.

14. Modificaciones

Podremos actualizar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos, comerciales o relacionados con el funcionamiento de la tienda.

La versión vigente estará disponible en todo momento en este sitio web.

15. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán por la legislación española y europea que resulte aplicable.

En las relaciones con consumidores, cualquier controversia se resolverá conforme a las normas legalmente aplicables en materia de competencia y protección de consumidores, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos o con tu pedido puedes contactar con nosotros:

CuelaTuPasta™
Titular: [NOMBRE Y APELLIDOS / RAZÓN SOCIAL]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Dirección: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Email: hola@cuelatupasta.com

Última actualización: 17 de agosto de 2026.